Emplacements
6 personnes en emplacement nu et de 1 à 7 personnes (selon le type d’hébergement) en locatif. Cependant, dans les 2 cas, le dépassement du nombre de personnes n’est pas autorisé pour une question de sécurité. Un bébé compte pour 1 personne. Il est obligatoire de nous communiquer le nom, le prénom et la date de naissance de chaque participant dès la réservation.
– Emplacement nu : les départs se font avant 12 h et les arrivées après 16 h.
– Mobile-home/Chalet/Gîte : les arrivées en haute saison se font entre 16 h et 19 h. Les arrivées en basse saison se font entre 15 h et 18h . Les départs se font entre 8 h et 10 h.
Après l’enregistrement à l’accueil, nos réceptionnistes vous indique le chemin à suivre pour vous rendre à votre emplacement.
L’horaire de départ devra être fixé de 1 à 3 jours avant votre départ.
En cas d’arrivée tardive, nous vous remercions de nous prévenir afin d’organiser au mieux votre venue. Nous restons joignables au 02.51.37.29.15.
Il vous est proposé, lors de votre réservation, l’option « choix de l’emplacement ». Cette option est payante. Il vous est proposé d’indiquer 3 emplacements par ordre de préférence. Votre numéro d’emplacement vous est confirmé après accord du camping, selon les disponibilités.
Mobil-homes
Les couvertures et les oreillers sont fournis dans tous les hébergements (locations touristiques uniquement – nous demander pour les séjours professionnels ou longue durée).
Pensez à apporter : votre linge de maison (torchons, draps), les produits d’entretien et de vaisselle, votre linge de toilette (serviettes, tapis de bain), votre maillot de bain (short de bain interdit) pour les séjours Juillet-Août. N’oubliez pas vos raquettes de ping-pong et vos boules de pétanque pour les tournois (sinon pas d’inquiétude on vous en prêtent)
Quelque soit son niveau de confort, chaque hébergement répond à des critères de qualité pour que vos vacances soient les plus agréables possible.
Nos locatifs Confort sont les plus anciens, ils ont plus de 10 ans. Ils restent propres et entretenus mais ce sont des locatifs moins modernes et représentent notre entrée de gamme, à prix malin.
Les locatifs Premium et Privilège sont plus récents, ils ont moins de 10 ans et ont une décoration plus moderne. La douche est XXL. Ces hébergements allient confort, modernité et qualité.
Ces logements étant particulièrement prisés, nous vous conseillons de réserver vos prochaines vacances au plus vite !
Pour des raisons de sécurité, les locations ont une capacité maximale à respecter, selon le modèle. Si vous comptez recevoir une personne supplémentaire, assurez vous de louer un locatif qui est en capacité d’accueillir cette personne et de déclarer le nouvel occupant à la réception du camping afin de régler la nuitée correspondante ainsi que la taxe de séjour et voir les différentes modalités.
Pour des raisons de sécurité, il n’est pas autorisé de monter une tente ou autre matériel sur l’emplacement d’un locatif.
Activités & animations
Nous acceptons les règlements par chèques vacances (merci de ne pas détacher les talons si vous nous les faites parvenir par voie postale). Le nom du titulaire ainsi que ses coordonnées doivent être indiqués sur chaque chèque. Nous acceptons également les paiements en I-connect ANCV.
Toute l’année la Mini Ferme, les Aires de jeux, le terrain de pétanque et les tables de ping-pong et l’espace fitness sont en accès libre.
Le Camping vous propose en Juillet et Août son espace aquatique chauffé, un Espace Jeux avec structures gonflables, trampolines, piste de kart à pédales, un Home-Ball, un échiquier XXL, des aires de jeux, un city stade. Un planning d’animations vous sera envoyé une semaine avant votre arrivée et les inscriptions se feront lors du pot d’accueil. Notre équipe reste à votre écoute pour tout renseignement ou inscription.
Les animations font partie intégrante de votre séjour, elles sont donc gratuites et sur inscription. Seules les balades en poney ainsi que les cartes de loto sont payantes.
Services
Dans le but d’améliorer de manière continue nos prestations et services, nous vous remettrons à votre départ un questionnaire pour évaluer votre satisfaction et recueillir vos commentaires après votre séjour. Un avis sur les plateformes telles que Google et TripAdvisor est également le bienvenue, il permet de faire vivre les campings indépendants comme le nôtre. Vous disposez également d’un livret de réclamations à l’accueil.
Nos amis les animaux (chiens et chats) ne sont pas acceptés dans les locations.
Dans le cas d’une location d’emplacement nu, les chats et les chiens sont acceptés à l’exception des chiens classés en 1ère et 2nde catégorie et des NAC (Nouveaux animaux de compagnie). Ils doivent être tatoués, être à jour de leurs vaccinations et être munis de leur carnet de santé à jour. Ils ne peuvent en aucun cas être laissés seuls sur l’emplacement en l’absence de leur maître et doivent être tenus en laisse à tout moment. Un seul animal est admis par emplacement moyennant un supplément.
Vous pourrez vous connecter depuis votre emplacement au réseau sans fil. Le WIFI est accessible sur tout le Camping. A votre arrivée nous vous offrirons 1 connexion par appareil et par locatif, adaptée à la durée de vos vacances. Les connexions supplémentaires sont payantes (5€ par semaine et par appareil).
A l’accueil, nous mettons à votre disposition gratuitement un ordinateur avec la connexion WIFI.
Vous avez la possibilité de garer un seul véhicule par emplacement. Le deuxième véhicule pourra être garé sur le parking extérieur prévu à cet effet.
Nous proposons des équipements pour bébé : lit parapluie, chaise haute et baignoire. Ce kit bébé est à 20 € par semaine pour l’ensemble ou 10€ pour l’unité. (Réservation conseillée – stock limité).
Un bloc sanitaire est équipé d’une table à langer et d’une baignoire.
Des chaises hautes sont disponibles au bar et des charrettes pour enfants sont proposées pour les vélos loués sur place.
Toute l’équipe du camping est sensibilisée aux attentes des personnes en situation de handicap.
Tout est mis en œuvre pour permettre aux personnes handicapées de circuler avec la plus grande autonomie possible, d’accéder aux locaux et équipements, d’utiliser les équipements et les prestations, de se repérer et de communiquer.
Notre mobile-home PMR est équipé d’une rampe d’accès et propose un aménagement spécifiquement adapté à l’accueil des personnes à mobilité réduite.
Un fauteuil roulant ainsi qu’une télécommande à grosses touches sont disponibles sur simple demande à l’accueil.
Nos emplacements nus sont accessibles. Notre bloc sanitaire situé à l’entrée du Camping est équipé d’une cabine PMR avec douche, lavabo et WC adaptés.
Une place de stationnement est réservée pour les personnes handicapées sur le parking situé à l’entrée du camping.
Le pédiluve de l’espace aquatique est accessible aux fauteuils roulants.
Pour toute information sur les sites accessibles aux personnes à mobilité réduite, vous pourrez vous adresser à l’équipe de l’accueil qui vous fournira les informations et pourra vous seconder pour vos réservations.
Le port du bracelet est obligatoire en Juillet et Août pour tous les clients. Les entrées sur le site et l’accès au parc aquatique sont ainsi contrôlés.
L’entrée du camping est sécurisée par une barrière automatique. Il est accessible avec un badge qui est remis à votre arrivée. Le camping est accessible en voiture de 7h30 à 22h30. Si vous arrivez après la fermeture des barrières, il vous est demandé de garer votre véhicule sur le parking visiteur du camping et de rejoindre votre emplacement à pied.
De plus, le camping est gardé toute l’année et 24h/24. Un responsable est joignable 24h/24 sur le site ou au numéro d’urgence indiqué sur votre plan remis à l’arrivée ou sur la porte de la réception. Le camping est également muni d’un système de vidéo-surveillance.
Le camping l’Ambois est impliqué dans une démarche écologique et souhaite vous faire partager son envie de pérenniser le cadre naturel qui entoure le camping. Ainsi, nous vous transmettrons les consignes et sacs de tri nécessaires pour vous faciliter le recyclage des déchets. A l’entrée du camping, les colonnes de tri (verres, cartons, tout venant) vous guideront dans la répartition. Un bac à compost est à disposition sur plusieurs points de passage, vous pourrez y vider votre bioseau (mis à disposition dans chaque locatif).
Notre établissement s’inscrit dans une démarche environnementale qui a été récompensée par le label Clé Verte.
En adoptant des gestes simples pendant votre séjour à l’Ambois vous pouvez participer à nos efforts de la manière suivante :
Gestion économe de l’énergie
- Éteindre la lumière dès que vous quittez une pièce
- Baisser le chauffage quand vous ouvrez une fenêtre
- Ne pas surchauffer le locatif
- Ne pas laisser d’appareil en veille
- Débrancher les chargeurs
Gestion économe de l’eau
- Signaler toute fuite d’eau
- Ne pas laisser couler l’eau inutilement
- Ne rien jeter dans les toilettes qui pourrait polluer l’eau ou gêner le bon fonctionnement de notre station d’épuration
Gestion des déchets
- Ramasser vos déchets et ne rien jeter au sol
- Déposer vos piles, bouchons et ampoules à la réception
- Tri sélectif
Espace aquatique
L’espace aquatique est ouvert du 1er Juillet au 31 Août . L’équipe peut ouvrir dès le mois de mai (pour les ponts) et jusqu’à septembre en fonction de la météo. N’oubliez pas de demander à la réception lors de la réservation de votre séjour (en moyenne saison) pour savoir les piscines sont ouvertes ou non. L’espace n’est pas surveillé. La baignade des enfants reste sous l’entière responsabilité des parents ou adultes accompagnants.
Le bracelet qui vous sera remis à votre arrivée vous permettra d’accéder librement à l’espace aquatique.
Les piscines sont réservées uniquement à notre clientèle. Les visiteurs ne sont pas autorisés à accéder l’espace aquatique pour une question de sécurité.
En maillot de bain uniquement (short de bain interdit). Les couches spéciales piscine , également appelées « maillots de bain jetables » sont obligatoires pour les plus petits. Les grosses bouées ne sont pas admises pour ne pas gêner l’accès aux autres vacanciers.
La réglementation autorise seulement les clients du camping à y accéder.
Les visiteurs doivent se présenter à la réception dès leur arrivée et doivent s’acquitter de la taxe visiteur afin d’accéder au camping s’ils souhaitent rendre visite à un proche. Cependant les activités et l’espace aquatique leur sont formellement interdit.
Réservation
Vous pouvez effectuer votre réservation directement en ligne en cliquant sur l’onglet « Je réserve ». Vous indiquez ensuite votre modèle d’hébergement, les dates de votre séjour ainsi que vos coordonnées avant de payer l’acompte. Vous pouvez également réserver par téléphone en composant le 02.51.37.29.15, ou en envoyant un e-mail (contact@campingambois.com), en précisant vos coordonnées, le modèle de l’hébergement et les dates du séjour souhaités. A réception de votre demande et après vérification des disponibilités, nous vous enverrons le contrat de réservation. Ce dernier devra être retourné complété, daté et signé accompagné du paiement de l’acompte afin de rendre la réservation définitive.
Le solde devra être réglé 30 jours avant votre arrivée pour toute réservation en hébergement de camping et au maximum le jour de votre arrivée pour la réservation d’un emplacement nu. Pour toute réservation intervenant moins de 30 jours avant l’arrivée, le montant total du solde sera demandé. Vous recevrez une confirmation de la part du camping par e-mail ou par courrier.
Un chèque ou une empreinte bancaire d’un montant de 200 € par locatif est à remettre à l’accueil le jour de votre arrivée. Elle sera rendue la semaine suivant votre départ suite à l’état des lieux de sortie effectué par notre équipe et si le ménage a été fait et si aucune dégradation n’a été constatée.
Les réservations en emplacement nu sont possibles à partir de 1 nuit, quelque soit le jour de votre arrivée. Les réservations en mobil-home, chalet ou gîte sont possibles à partir de 2 nuits. En juillet/août les réservations sont hebdomadaires (toutefois en fonction du calendrier et des disponibilités nous nous réservons le droit d’ouvrir à la location sur des courts séjours de 2 nuits minimum). La date d’arrivée est à votre convenance, en fonction des disponibilités hors Juillet et Août (samedi et dimanche uniquement – sauf cas exceptionnel).
Nous acceptons les paiements par carte bancaire par téléphone ou sur le site internet, chèques bancaires à l’ordre du Camping l’Ambois, chèques vacances ANCV ou connect, espèces et virement bancaire.
Les réservations ne peuvent être modifiées qu’à réception d’une notification écrite du client (courrier ou mail) et sous réserve des disponibilités et de l’accord écrit de la part du Camping.
Il vous est proposé une assurance annulation-interruption: elle représente 3% du coût du séjour (hors frais de réservation et taxe de séjour) avec un forfait minimum de 20€. En cas d’annulation ou d’interruption pour un motif couvert par l’assurance, celle-ci vous permettra d’obtenir le remboursement partiel ou total de votre séjour, selon les conditions prévues au contrat. L’assurance est à souscrire au moment de votre réservation, nous ne pourrons pas la rajouter après. Les conditions générales d’annulation complètes sont disponibles sur simple demande ou consultable en ligne sur www.campez-couvert.com ou sur le site internet du camping.
Aucun remboursement ne sera effectué sans souscription à cette assurance. En cas d’annulation (hors assurance), les conditions sont inscrites dans les CGV, sur le contrat de location.
Labels
Le Camping est agréé VACAF. Il suffit de nous communiquer votre numéro d’allocataire et votre département pour mettre en place votre dossier et vérifier vos droits. La réservation est possible uniquement par téléphone ou mail.
Seules les personnes présentes sur le dossier allocataire bénéficient de l’aide, (c’est-à-dire les parents et les enfants à charge). Les personnes non inscrites sur le dossier allocataire se verront refuser les droits. Cependant vous pouvez les ajouter dans le locatif, à vos frais, et sous réserve de respecter la capacité maximale du locatif.
En tant que bénéficiaire, vous aurez le droit à la prise en charge d’une partie du coût de votre séjour ; vous réglez seulement la partie (solde) indiquée sur le devis.
Nos prestations sont régulièrement soumises à une évaluation stricte, réalisée par un cabinet indépendant, sous la forme d’un séjour client-mystère afin de valider nos labels.
Le camping l’Ambois est labellisé « Qualité Tourisme », « Clé Verte », « Accueil Vélo », « LPO ».
Mini ferme
Paiement
Parce que partir en vacances se prépare plusieurs mois en avance, le Camping l’Ambois vous donne la possibilité de payer votre séjour en plusieurs fois et sans frais supplémentaires.
Après avoir versé votre acompte qui valide votre réservation, vous avez la possibilité d’échelonner gratuitement vos paiements comme vous le souhaitez jusqu’à 1 mois avant votre arrivée. Vos chèques seront encaissés à la date que vous nous indiquerez.
Nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements.
Aux alentours
Le supermarché le plus proche est situé à 3 kilomètres, dans le centre du village de Mouilleron le Captif. L’hypermarché le plus proche est à 3km, à La Roche sur Yon. Des marchés sont également accessibles à quelques kilomètres du camping – demander à la réception pour avoir la liste.
Nous sommes situés à une position centrale, au cœur de la Vendée, afin de pouvoir accéder facilement aux sites incontournables : le Puy du Fou, la grande plage des Sables d’Olonne, L’ile de Noirmoutier, les ports de départs vers l’Ile d’Yeu, le marais Poitevin, la Place Napoléon ou encore les parcs à thème (Château des Aventuriers, le Potager Extraordinaire, Le Grand Défi, O Gliss Park…)
Bar/Restauration
Les BBQ au charbon, électriques ainsi que les planchas ne sont pas autorisés sur l’ensemble du camping. Vous pouvez utiliser les BBQ collectifs situés sur le Camping.
Arrivée / départ
Vous êtes invités à prendre rendez-vous à l’accueil pendant votre séjour afin de déterminer l’heure de votre état des lieux de départ( au plus tard pour 10 h). Notre équipe passera s’assurer que tout est propre et en ordre, et vous rendra votre chèque de caution (ou détruira vos numéros de carte bancaire) dès la remise des clés et du badge d’entrée.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question au 02.51.37.29.15.
